VISI :
Terwujudnya pelayanan yang prima dengan berbasis teknologi informasi dan komunikasi di Kota Tomohon.
M I S I :
Meningkatkan kapasitas layanan penyebaran informasi, memberdayakan potensi masyarakat serta kerjasama lembaga komunikasi dan informatika dilingkup pemerintah Kota Tomohon.
Mengembangkan aplikasi, muatan layanan publik, standarisasi penyelenggaraan pos dan telekomunikasi serta pemanfaatan jaringan TIK dalam rangka peningkatan pelayanan publik di tengah masyarakat Kota Tomohon.